V priebehu februára bude T-Com aktualizovať nastavenia konfiguračných zariadení v sieti vo viacerých lokalitách Slovenska. Úpravy umožnia T-Comu poskytovať najmodernejšie vysokorýchlostné pripojenie 4G internet na báze DSL väčšiemu množstvu zákazníkov.
Tieto zmeny si u niektorých zákazníkov vyžiadajú aj aktualizáciu firmvéru DSL modemu. Aktualizácia sa týka používateľov, ktorí majú doma jeden z modemov: Glitel GT-318RI, Microcom AD2706 (firmvér bude k dispozícii najneskôr 20.1.2009) alebo Topcom Webracer 821. Zabezpečí im bezproblémové fungovanie internetu na najmodernejšej platforme.Tieto modely modemov využíva menej ako polovica zákazníkov 4G internet či starších DSL programov. Menej technicky skúseným zákazníkom ochotne poradia agenti bezplatnej zákazníckej linky 0800 123 777.
Nový firmvér spolu s podrobným postupom nájdu zákazníci na stránke www.t-com.sk/aktualizacia alebo www.aktualizacia.t-com.sk. T-Com bude zákazníkov o potrebe aktualizácie firmvéru informovať vkladačkami k faktúram, v časopise E-news, direct mailom zaslaným dotknutým zákazníkom, na www.t-com.sk a na zákazníckej linke 0800 123 777.